白菁被蒋小盼母亲怀疑，而学校老师发现成成和蒋小盼不见了，​蒋小盼母亲抓住白菁叫来警察。警局里，文静来到警局，而蒋小盼母亲打电话责备蒋小盼。蒋小盼告诉他母亲，自己是被成成带去玩的，蒋小盼母亲却认为他在推卸责任。文静告诉白菁成成带着蒋小盼去志愿者活动室玩小狗了，而成成告诉文静是白菁让他们这样做的。白菁想要给蒋小盼母亲解释，说自己不应该擅作主张掺和他们家事，但自己看着蒋小盼爷爷经常看望蒋小盼，自己于心不忍，所以制造机会给他们爷孙见面相处。

蒋小盼母亲告诉白菁是她公公不让他们在一起，而她老公和蒋大爷大吵了一架，她老公一出机场就出了车祸。文静带着成成回家后，蒋小盼希望母亲同意自己来和小狗玩，却遭到了反对。蒋小盼母亲让蒋小盼回家学德语，而蒋小盼不喜欢上德语课，闹着要和成成还有小狗一起玩。蒋小盼答应母亲乖乖听话，自己经常来看小狗的愿望也得到了母亲的同意。何姐让白菁做一个检讨，并给大家道歉。让她做事应该给大家商量，而白菁跟大家说过这件事后没有一个人愿意去，只能自己去。大家不赞同她的说法，认为她一意孤行。白菁一个人在房间哭发现后解释到自己没事，让他不要担心。

何妙云发布了自己在球场拍摄的视频。何姐来到白菁家里找她，白菁说自己不适合当志愿者，而何姐说她大学就开始当志愿者了，怎么会有这样的想法。白菁觉得还是何姐适合当志愿者，何姐说出了白菁内心的想法，并告诉她每一个当志愿者的人都会经历这些事，志愿者从来都不是白马银枪，如果能想明白，就能一直坚持下去。何姐接到电话，由于何妙云发布的视频引来了许大妈的不满，带着社区的老人找何姐讨说法。而视频里说不应该占用篮球场跳广场舞的人正是许大妈到孙子。何姐打电话找到何妙云，何妙云表示自己只是说出了民众的心声，而视频的主人公小斌自己也说了就是想让他奶奶看到，何姐认为何妙云欺负老年人不会用手机，说那不叫沟通。

文静开车不小心撞倒于大爷，打电话告诉白菁。白菁来到医院，医生告诉他们于海洋只是轻微骨裂。于海洋见他们来了，说他们是有意的，并且得寸进尺，让他们给予各种费用。文静说按程序该怎么赔就怎么赔，于海洋怕定责定到自己头上，也怕交警把老蒋的车拖走，建议叫保险公司赔他点就得了。于海洋告诉文静和白菁，只要他们不把老蒋扯进来，自己就不和他们计较，他的意见得到了白菁和文静的同意。文静回到志愿者办公室后，志愿者们因为昨天的态度对白菁道了歉，并出了许多建议和白菁一同商量，志愿者们的矛盾由此化解。蒋小盼母亲带着蒋小盼看小狗，表示愿意和成成一人一半承担抚养费。蒋小盼母亲告诉白菁自己和老公以前的经历，并想要把蒋小盼送来社区托管班，白菁同意了她的想法。白菁晚上回家路上看到马琛在喂养流浪狗，才得知她收养的小狗里面有三只是流浪狗，并不是弃养犬。